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Le Commerce et la Vente

Bac pro MCV

Une formation en 3 ans qui permet d’obtenir un Bac Pro centré sur la Relation client, afin d’entrer dans la vie active ou de poursuivre en BTS.

2NDE PRO MRC : Le cursus démarre par la 2nde professionnelle Métiers de la Relation Client pour découvrir l’ensemble des champs professionnels liés au commerce, à la vente et à l’accueil, avec 6 semaines de stage.

Certains cours en co-intervention, avec 2 professeurs

Profil : Qualité d’écoute, disponibilité, dynamisme, goût pour la communication, organisation, autonomie, aisance relationnelle.

La relation client au centre de la formation

Quels parcours ?

Contenu de la formation

Enseignement général

  • Français
  • Histoire -géo
  • Enseignement moral et civique
  • Mathématiques
  • LV1 (Anglais)
  • LV2 (Espagnol ou Allemand)
  • Arts appliqués
  • EPS

Enseignement professionnel

  • Modules pour apprendre à gérer, animer, conseiller, communiquer ou vendre et prospecter selon l’option choisie
  • Économie
  • Droit
  • Prévention Santé Environnement
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Option A: Animation et gestion de l’espace commercial (COMMERCE)

Pour former un vendeur apte à travailler dans toutes les unités commerciales, mettre en place l’offre produits, conseiller, participer à la gestion et à l’animation du point de vente.

Option B:Prospection et valorisation de l’offre commerciale (VENTE)

Pour former un commercial “de terrain”, qui prospecte, fidélise sa clientèle, développe les compétences relatives à la prospection téléphonique ou physique (face à face) et met en oeuvre les techniques de vente.

Et après ?

Accès aux formations

BTS en formation initiale ou apprentissage –  exemples : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation clients), BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), BTS Commerce International ..
Mentions complémentaires

Vie active

Emplois possibles dans commerces (magasins traditionnels, grande distribution, discounters…)

 

Une formation qui s’appuie sur le terrain

Quels terrains de stage ?

20 semaines de PFMP (Périodes de Formation en Milieu Professionnel) réparties sur les 3 années :

Terrains de stage en option A, Commerce
Commerces de proximité, grandes surfaces spécialisées ou alimentaires, discounters, tous types de commerces et boutiques.

Terrains de stage en option B, Vente
Entreprises commerciales avec commerciaux itinérants (concessionnaires, commerce de gros…), de services, (immobilier, location, communication publicitaire, assurance, banque), de fournitures industrielles…

Les du Bac Pro MCV

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Projet

Un projet en lien avec la section, à mener pour développer ses compétences et valoriser l’oral (épreuve en fin de terminale)

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Accompagnement

Soutien au parcours d’orientation : insertion dans la vie active ou poursuite d’études et accompagnement au choix d’orientation

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Découverte

Visites d’entreprise, partenariats locaux, actions commerciales, séjours pédagogiques.

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Stages

20 semaines sur 3 ans , avec possibilité en 1ère pro d’une mobilité dans l’Union européenne : Erasmus+